Le groupe b-flower

Depuis sa création il y a 10 ans, le groupe b-flower a construit son expertise sur sa capacité à analyser, prescrire et mettre en œuvre la ou les solutions les mieux adaptées aux besoins de ses clients. Avec toujours une préoccupation majeure : garantir le retour sur investissement.

Le groupe b-flower intervient auprès des entreprises dans 3 domaines :

PHONING

Gestion externalisée de votre relation clients

• Prospection téléphonique
• Prise de rendez-vous
• Gestion 80/20
• Gestion de lead
• Animation des réseaux de revendeurs

CONSULTING & TRAINING

Accroître l’efficacité commerciale et managériale des équipes 

• Audit d’efficacité
• Conduite du changement
• Management et Leadership
• Performance commerciale
• Efficacité Relationnelle

SOFTWARE

Développement et optimisation des outils

• CRM
• Internet
• Intranet
• Extranet